Die Arbicsx-Plattform ist primär für die Nutzung am Desktop konzipiert, wo Sie alle Funktionen finden. Für Mobilgeräte steht eine optimierte Version für die schnelle Abfrage zur Verfügung. Zu wissen, was man von der jeweiligen Erfahrung erwarten kann, hilft Ihnen dabei, das richtige Gerät für jede Aktivität zu wählen.
Was die Desktop-Version bietet
Auf dem Desktop finden Sie die vollständige Erfahrung:
- erweiterte dashboard mit allen Metriken und deren Verlauf;
- vertiefte Verwaltung des Profils und der Konfigurationen;
- Instrumente für die Verbindung mit dem broker;
- vollständiger Zugriff auf Dienste, Verlängerungen und administrative Bereiche;
- vollständige Einsicht in Arbicsxpedia mit erweiterter Suche (⌘K).
Für operative Tätigkeiten wie das Verbinden eines broker, das Konfigurieren des Profils oder die detaillierte Überprüfung der Metriken ist der Desktop die empfohlene Wahl.
Was die Mobilversion bietet
Die Mobilversion ist für eine schnelle Nutzung optimiert:
- Abfrage des Account-Status;
- schnelles Lesen der wichtigsten Metriken (overage netto, Kapitalgesundheit);
- Benachrichtigungen und offizielle Mitteilungen;
- Zugriff auf Arbicsxpedia für Artikel und FAQ.
Einige fortgeschrittene Funktionen — technische Konfigurationen, vertiefte Verwaltung — sind bewusst dem Desktop vorbehalten, wo der Bildschirmplatz eine präzisere Kontrolle ermöglicht.
Nutzen Sie die Mobilversion für das schnelle Monitoring; wechseln Sie zum Desktop für Operationen, die Aufmerksamkeit und eine Gesamtübersicht erfordern.
Grafische Unterschiede
Beide Versionen teilen das visuelle Design — Farben, Typografie, Navigationslogik —, passen aber das Layout an die Bildschirmgröße an. Auf Mobilgeräten sind einige Informationen in Accordions gruppiert oder werden mit wenigen Berührungen erreicht, um die Ansicht nicht zu überladen.
Aktualisierungen und Kompatibilität
Beide Versionen erhalten Aktualisierungen von derselben Plattform. Wenn eine neue Funktion eingeführt wird, erscheint diese in der Regel zuerst in der Desktop-Version und anschließend in der Mobilversion, sofern dies operativ sinnvoll ist. Mitteilungen über Veröffentlichungen werden in der Kategorie Aktualisierungen, Releases und Wartungen publiziert.
Wann das Arbeiten mit der Mobilversion sinnvoll ist
Die Mobilversion glänzt in Momenten der "Kontrolle": eine Pause, eine Reise, ein Abend fernab vom Desktop. Sie ist perfekt, um zu prüfen, ob alles in Ordnung ist, Benachrichtigungen zu erhalten und schnell eine Anleitung auf Arbicsxpedia zu lesen. Weniger geeignet ist sie hingegen für strukturierte Operationen wie das erstmalige Verbinden eines broker oder das Überarbeiten komplexer Konfigurationen.
Wenn Sie oft mobil arbeiten, nehmen Sie sich einige Minuten für die Konfiguration der Benachrichtigungen: Die richtigen ersparen Ihnen das unnötige Öffnen der App. Ein gut kalibriertes Ökosystem reduziert die wahrgenommene Arbeit.
Praktische Regeln
- Mobilversion für die Kontrolle.
- Desktop für Operationen.
- Kalibrierte Benachrichtigungen, um kein Rauschen zu erzeugen.
Was tun, wenn etwas auf einem Gerät nicht funktioniert
Wenn eine Funktion in der Mobilversion anders erscheint als auf dem Desktop, prüfen Sie zuerst, ob es sich um einen gewollten Unterschied handelt (dem Desktop vorbehaltene Funktion) oder um ein technisches Problem. Versuchen Sie, den Browser oder die App zu aktualisieren, starten Sie das Gerät neu und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, eröffnen Sie ein ticket beim Support unter Angabe von:
- dem Gerät und dem Betriebssystem;
- dem verwendeten Browser oder der App;
- der betroffenen Funktionalität und dem, was Sie erwartet haben;
- einer eventuellen angezeigten Fehlermeldung.
Wenn Sie noch nicht mit dem dashboard vertraut sind, bietet Ihnen die Anleitung Wie man das dashboard liest Orientierung, unabhängig vom Gerät.
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